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[3·15]北京周大生黄金可复检 不合格可退货

继前日央视曝光周大生珠宝销售掺入铱元素的黄金饰品之后,有媒体曝出部分外地商场已经将周大生部分产品下架。上午,记者走访多个周大生专柜,部分已经下架金饰品。

在位于通州九棵树附近某卖场内的周大生店,记者看到,店内黄金饰品已全部下架。部分空掉的货架上已摆上各种玉石首饰填充,但仍有空货架。

记者停留近一小时,未见有顾客光顾,而在昨天上午这个时候,店内还频有顾客到店选购金饰品。

销售人员告诉记者,由于店内最近在搞活动,金价每克395元,并且不收工费,比起其他几个品牌的金饰品店,金价价格低多了。“前段时间,店里的生意还是相当好的。”销售人员告诉记者,“自3·15晚会曝光后,店里一下就没了顾客,昨天一下午只有两单,还全部都是以旧换新。”

就在记者将离开时,一位顾客还走进店铺,要求对已购买的饰品进行退货。

另外,在北四环新奥购物中心、大望路新世界百货等多个周大生专柜,金首饰也被下架。新奥购物中心内,千足金首饰的3个柜台,其中一个已经空了大半,橱窗里的展示商品也被收起,工作人员正忙着点货。“公司上午的通知,让把所有货都抄下来,全部调货。”工作人员表示,“现在不是马上把所有都调,一批一批地来。”

对于未来什么样的商品即将上架,工作人员没有作出回应。

根据记者上午从其他商场了解到的情况显示,京城销售周大生黄金饰品的柜台,都先后接到了公司的下架通知,要把所有黄金饰品拿回去重新检测,正在陆续对相关产品进行下架处理。

明起可进行复检 不合格可退货

对于消费者关心的是否可以退换货,上午,周大生专柜销售人员表示,已经接到公司通知,如果顾客有退换货的情况,可先到店面进行登记,然后携带购买发票等购买证据申请复检,明天就可以进行。

如果有质量问题,可以退货。至于按照何种价格退款,店长称尚未接到公司的具体办法。

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